Transport Express prépare les fêtes !
Alors que les fêtes se rapprochent à la vitesse grand V, Transport Express commence à mettre en place son dispositif spécial fêtes de fin d'année – un dispositif musclé, grâce auquel nous pourrons répondre à tous vos besoins en matière de transport, aussi bien en Île-de-France qu’en province. Voici un petit récapitulatif de nos solutions qui vous seront les plus utiles pendant la période des fêtes.
1. Tournées à vélo à Paris et en proche banlieue
Pour Noël, vous souhaiteriez faire parvenir un cadeau à quelques-uns de vos plus clients les plus fidèles. Et si vous utilisiez notre service de tournées à vélo ?
Nos coursiers à vélo peuvent transporter tous vos plis et colis d'un gramme à 20 kilos dans tout Paris, ainsi que dans les villes limitrophes.
L'avantage des tournées à vélo de Transport Express, c'est que c'est non seulement la solution de transport la plus écologique du marché, mais que c'est aussi la solution la plus rapide sur les courtes distances en pleine journée. Nos coursiers à vélo – qu'ils utilisent des vélos classiques ou des vélos cargos – profitent des pistes cyclables de la capitale, ainsi que de la possibilité d'emprunter certaines rues à contresens et de passer un nombre significatif de feux rouges à droite. Résultat : en pleine journée, avec des pointes à 50 km/heure, les cyclomessagers de Transport Express sont les coursiers les plus rapides de notre flotte !
2. Livraisons partout en France
On a bien conscience que tous vos clients ne sont pas implantés à Paris ou en petite couronne. Voilà pourquoi nous vous proposons également un service de transport express national pour faire livrer vos cadeaux dans toute l'Île-de-France, mais également partout en province. À noter que, grâce à plusieurs partenariats que nous avons montés cette dernière décennie avec des transporteurs locaux à Toulouse, à Marseille, à Strasbourg, à Nice ou encore à Bordeaux, nous pouvons également assurer les liaisons province – province. En pratique, cela veut dire que nous pouvons aussi faire partir vos cadeaux de ces villes-là à destination du reste du pays.
3. Portage-distribution de cadeaux de fin d'année
Cette année, vous avez décidé de mettre les petits plats dans les grands et de faire parvenir un cadeau à l'ensemble de votre base de journalistes, soit 300 personnes au total. La bonne nouvelle, c’est que Transport Express peut organiser une opération de portage-distribution partout en Île-de-France.
L’avantage pour vous, c’est que vous gagnez un temps fou. Nous récupérons en effet les cadeaux que vous avez commandés pour les ramener dans nos locaux de la rue Clapeyron dans le 8ème arrondissement de Paris. Là, notre équipe de manutentionnaires s'occupent de la mise sous pli et de l'étiquetage des paquets, tandis que notre unité de dispatching organise le trajet de la manière la plus efficace possible. Une fois que la mise sous pli et le dispatching sont finalisés, c'est au tour des livreurs d'intervenir. Au total, ils sont capables de livrer plusieurs centaines d'adresses en 24, 48 ou 72 heures. Le délai dépendra de vos contraintes !
4. Transport frigorifique pour les cadeaux alimentaires
En France, il n'est pas rare d'offrir de la nourriture en guise de cadeaux de fin d'année. Le caviar et les chocolats font ainsi partie des cadeaux classiques de fin d'année et ne nécessitent aucune prise en charge particulière. Ce n’est pas le cas pour des mets plus délicats qui, à l’instar du saumon ou des bûchettes de Noël, requièrent des soins spécifiques. Heureusement, pour Noël, vous pouvez toujours compter sur l'offre de livraison réfrigérée de Transport Express. L'avantage, c'est que vos produits seront conservés à la bonne température (entre -20 et 4°C) et qu'ils pourront être transportés en vrac ou sur plateau.
Portage-distribution : comment ça marche ?
C'est bientôt Noël et vous envisagez déjà d’offrir un petit cadeau à vos clients les plus fidèles et aux journalistes et blogueurs qui vous suivent ? Et si, pour marquer le coup, vous leur faisiez parvenir ce cadeau directement au bureau ou à leur domicile ? Intéressé ? Optez donc pour notre service de portage-distribution ! Comme tous les ans, l'équipe de Transport Express se tient dès maintenant à votre disposition pour distribuer vos plis et cadeaux de fin d'année partout dans Paris. Voici comment ça marche.
1. Notre service de portage-distribution prend en charge tous vos transports.
À Noël ou à l’occasion de la nouvelle année, il est classique de vouloir gâter les personnes qui contribuent au succès de son organisation et il est fréquent de ne pas se contenter d'une simple carte de vœux. Chez Transport Express, on aime bien étudier les tendances et on peut vous dire que les montres, les chocolats, le caviar, les pâtisseries, le fromage, le vin, le champagne, la vodka de luxe, les bijoux et même les livres de collection font désormais partie des incontournables en matière de cadeaux de fin d’année. Bien sûr, cela a un impact sur le transport, puisqu’on ne transporte pas du fromage de la même manière que des livres.
Heureusement, chez Transport Express, on dispose d'une flotte de véhicules particulièrement variée, si bien que, quel que soit le chargement que vous nous confiez, on aura une solution pratique à vous proposer. Par exemple, s'il s'agit de boîtes de caviar, on pourra vous affréter un coursier en voiture ; s'il s'agit de gourmandises glacées, on pourra mettre à votre disposition un fourgon réfrigéré ; même s'il s'agit de vêtements, on pourra vous proposer un camion 20 mètres cube spécialement conçu pour le transport suspendu.
2. On s'occupe de toute la logistique.
Une fois que vous avez passé commande, vous pouvez vous reposer entièrement sur l'équipe de Transport Express. Quand les cadeaux sont prêts, on envoie un chauffeur les récupérer dans vos locaux (ou chez votre prestataire) et on s'occupe de toute la partie logistique de votre opération de portage-distribution.
Pas la peine donc de mobiliser vos collègues pour empaqueter les cadeaux ; notre équipe de manutentionnaires s'en charge à leur place ! Ils mettent les cadeaux dans l'emballage (souvent, un petit sac) ; ajoutent la carte de vœux qui va bien ; et étiquettent le paquet.
Pendant ce temps, notre équipe de dispatcheurs aura analysé votre fichier contacts afin d'optimiser les trajets. Chaque chauffeur-livreur se verra ainsi attribuer un ensemble de courses dans une même zone géographique. L'objectif, c'est de réduire les distances à parcourir et, surtout, d'opérer le plus rapidement possible. Si le dispatching est fait de manière très fine, comme c’est généralement le cas chez Transport Express, un seul coursier peut livrer jusqu'à 70 adresses en une seule journée.
Une fois que les cadeaux sont emballés et sur la base du plan de distribution fournit par les dispatcheurs, les paquets cadeaux sont triés. Ils sont ensuite pris en charge par les chauffeurs-livreurs qui s'occupent de la distribution aux adresses indiquées. À noter que les modalités de distribution dépendent des souhaits de nos clients et qu’on est flexible. Remise contre signature, remise contre photo, remise en mains propres, livraison en soirée, livraison le week-end, etc. – vous nous dites ce que vous préférez et on s’arrange !
3. On livre plusieurs centaines d'adresses en des temps record.
Généralement, si vous faites appel à nous, c'est que vous voulez aller vite, car vous avez d'autres projets à boucler avant la fin de l'année. Même si votre entreprise met le chauffeur-maison à votre disposition, il lui faudrait entre une semaine et quinze jours pour livrer tous vos contacts et, en plus, vous passeriez du temps à le superviser.
Chez Transport Express, on mobilise le nombre de chauffeurs nécessaires pour réaliser votre opération de portage-distribution dans les délais qui vous conviennent. On peut ainsi livrer plusieurs centaines d'adresses en 24, 48 ou 72 heures. Et cerise sur le gâteau : c'est votre chargé de compte qui supervise toute l'opération et vous tient régulièrement informé de son avancée. Vous pouvez également la suivre en temps réel sur votre compte client. Pour vous, c'est un gain de temps précieux !
4. Vous faites des économies.
Si vous vous dites qu'une opération de portage-distribution va vous coûter des mille et des cent, détrompez-vous ! Comme nous vous l'avons dit plus haut, nos dispatcheurs sont des as de l'optimisation de trajet. En pratique, cela signifie qu'ils réduisent au maximum le nombre de kilomètres parcourus par nos chauffeurs et, bien sûr, ce gain kilométrique, on vous en fait profiter en le répercutant sur la facture finale. Voilà pourquoi, en optant pour le portage-distribution, vous pouvez faire jusqu'à 50 % d'économies par rapport à une course classique !
Pourquoi utiliser le service d’affrètement de Transport Express ?
Voilà déjà plusieurs années que, chez Transport Express, on propose à nos clients des solutions d'affrètement. Selon la taille, le poids et le conditionnement de leur chargement, nous pouvons leur trouver de la place en lot partiel ou en lot complet dans des véhicules adaptés à leurs besoins. Et pour ceux qui hésiteraient encore à nous confier leur chargement exceptionnel, voici pourquoi vous devriez utiliser le service d'Affrètement de Transport Express.
Parce qu'on pratique de l'affrètement tous produits
Chez Transport Express, nous prenons en charge tous les types de marchandises, pourvu qu’elles soient palettisées. Parmi les produits qu'on a déjà transportés, il y a notamment eu des journaux quotidiens, des préparation d'herbes aromatisées, du riz, des pièces détachées pour le secteur automobile, des machines industrielles, des engins de travaux public, de pellicules de cinéma, des pots de peinture industrielle, des pommes de terre et même de l'huile industrielle. La seule chose qu'on ne prend pas en charge, c'est le transport de voitures, car il s’agit d’un chargement très spécifique.
Parce qu'on a accès à tous les types de véhicules
Puisqu'on fait de l'affrètement tous produits, cela signifie que l'on a dû mettre en place un réseau de transporteurs particulièrement diversifié sur lesquels nous appuyer. Selon les produits à acheminer, nous pouvons ainsi proposer à nos clients un transport par camion Tautliner (ouvrable par l'arrière, le côté ou le toit et avec ou sans hayon), par plateau, par porte-char ou encore par grue (en région parisienne uniquement). On peut même faire de l'affrètement par véhicule frigorifique (froid positif ou négatif), ce qui peut s’avérer particulièrement pratique pour le transport de peintures ou d'enduits, lesquels doivent être transportés à température constante pour éviter de geler en hiver ou de se liquéfier en été.
Parce que nous livrons toute l'Union européenne en des temps records
Nous ne proposons que des solutions d'affrètement par la route, mais cela ne signifie pas pour autant que nous sommes limités dans l'espace. La plupart des frets que l'on nous confie sont destinés à la France métropolitaine, mais nous desservons également le reste de l'Union européenne. Par exemple, nous travaillons régulièrement avec des transporteurs britanniques, portugais, espagnols ou encore italiens. Quant aux délais, cela dépend de la destination, mais il faut compter entre 24 et 48 heures pour une livraison en France ou au sein de l'Union européenne. À noter toutefois que Transport Express mettra tous les moyens en œuvre pour respecter les contraintes de ses clients. Si le fret doit arriver à Nice dans la journée, nous n'hésiterons pas à mobiliser un double équipage pour que les chauffeurs puissent se relayer conformément à la réglementation en vigueur.
Parce qu'on propose des tarifs très intéressants
L'intérêt de l'affrètement, c'est que c'est intéressant sur le plan financier et, chez Transport Express, on négocie toujours les prix dans l'intérêt de nos clients. Et comme on a l'habitude de travailler régulièrement avec les mêmes transporteurs, ils nous font des prix très avantageux. Surtout, avec Transport Express, il n'y a pas de surprise. Le prix devisé est le prix réellement facturé au final et il est calculé en fonction de la distance à parcourir, des délais, du conditionnement et des dimensions du chargement, ainsi que du véhicule réquisitionné.
Parce que nous ne sacrifions jamais à la qualité de service
La qualité de service, ça reste la marque de fabrique de Transport Express. Tous nos clients disposent d'un interlocuteur dédié qui est un expert de l'affrètement. Ce chargé de compte s'occupe de la réalisation d'un devis sur-mesure, mais également des relations avec les transporteurs, du conseil au client et du suivi du fret jusqu'à la livraison à destination. Il peut également proposer de faire intervenir des manutentionnaires expérimentés lors du déchargement et de l'installation des marchandises à destination. Enfin, nos clients peuvent suivre les expéditions en temps réels sur leur espace personnel.
Pour bien comprendre l’affrètement
Solutions d'envoi vertes et durables (infographie)
Si vous suivez régulièrement notre actualité, vous savez déjà que, chez Transport Express, nous sommes attachés à faire de notre mieux pour limiter au maximum l'impact de notre activité sur l'environnement. Très concrètement, cela signifie que l'on cherche en permanence à améliorer nos pratiques, par exemple en formant tous nos chauffeurs à l'éco-conduite ou en développant des process de consommation responsable. En outre, nous essayons autant que faire se peut de proposer des solutions d’envoi vertes et durables à nos clients. Notre seule exigence : que celles-ci n'impactent pas notre qualité de service. Aujourd'hui, nous sommes ainsi heureux de proposer deux solutions principales aussi rapides qu’écologiques : la course à vélo et la livraison en vélo cargo.
Solution de transport verte et durable n°1 : la course à vélo
Depuis 2013, Transport Express propose un service de courses à vélo. Avec plus de 2 500 livraisons à vélo réalisées chaque mois, c'est un service qui est largement plébiscité par nos clients, en particulier dans le secteur bancaire, juridique, audiovisuel ou de la mode.
Il faut dire que notre service de cyclomessagerie présente bien des avantages :
- il est 100 % écologique : le vélo est actuellement le moyen de transport le plus écologique qui soit. Fonctionnant exclusivement grâce à l'huile de jambe de nos cyclomessagers (ils sont quand même capables de parcourir 120 kilomètres par jour), notre service de coursiers à vélo est garanti zéro émission de CO2 et de particules fines. En plus – et cela ne gâche rien pour les Parisiens – ils ne font pas de bruit !
- il est rapide : à Paris où la municipalité mène une politique ouvertement favorable aux cyclistes, nos cyclomessagers sont en pleine journée plus rapides que leurs homologues motorisés. Ils roulent en moyenne à 32 km/heure, peuvent faire des pointes à 50 km/heure et, surtout, ils ont le droit d’emprunter les pistes cyclables, de passer certains feux rouges à droite et de prendre des rues à contresens. Sans compter qu'ils peuvent facilement se faufiler en cas d'embouteillage ou de manifestation et qu'ils peuvent se garer à peu près n'importe où (pourvu que cela ne gêne pas les piétons). Résultat : les coursiers à vélo de Transport Express peuvent traverser Paris en 25 à 30 minutes, contre une heure pour leurs collègues à moteur !
- il peut assurer la livraison de la plupart des plis et petits colis de nos clients : pour que vos plis ou colis soient transportables par nos coursiers à vélo, il faut qu'ils pèsent moins de cinq kilos et mesure au maximum 30 x 25 x 10 cm. Alors, certes, c'est un peu restrictif, mais, en réalité, un grand nombre de chargements que l'on nous confie entre dans cette catégorie. Ordinateurs portables, clefs, disques durs externes, contrats à faire légaliser, brochures, habits pour un shooting mode, médicaments, résultats sanguins, passeport – tout cela, ça tient facilement dans les sacs à dos de nos cyclomessagers !
Solution de transport verte et durable n°2 : la livraison en vélo cargo
Le vélo cargo ou vélo de fret, c’est un nouveau venu dans la flotte de véhicules 100 % verts de Transport Express et on est certain qu’il saura séduire notre clientèle. Voici pourquoi :
- il peut remplacer les voitures à Paris et dans les villes limitrophes : le vélo cargo permet de pallier l’une des principales limites du vélo classique, à savoir la capacité de chargement. Spécialement équipé pour le transport de marchandises, le vélo cargo dispose d’une remorque qui lui permet de contenir jusqu’à 20 kilos de chargements. Soit quatre fois plus qu’un vélo classique ! En pratique, cela signifie que nos coursiers en vélo cargo peuvent transporter tous vos colis de taille moyenne ou plusieurs colis de petite taille.
- il est rapide : même s'il ne peut pas se faufiler aussi facilement entre les voitures qu'un vélo classique, le vélo de fret reste néanmoins l'un des modes de locomotion les plus rapides de Paris. Il peut en effet emprunter l’important réseau de pistes cyclables qui quadrille désormais la capitale hexagonale et qui le préservera de nombreux embouteillages. Il peut également profiter des facilités de transport dont jouissent les vélos à Paris (à savoir, l'emprunt de certaines rues à contresens et le passage de certains feux rouges à droite).
- il est garanti non polluant : le vélo de fret n'émet aucune particule polluante, qu'il s'agisse de CO2 ou de particules fines. De même que leurs collègues en vélo classique, nos coursiers en vélo cargo n’utilisent que leurs jambes pour avancer et la seule chose qu’ils émettent, c’est de la sueur !
Pour en savoir plus sur le vélo cargo
