Distribuez vos cadeaux de fin d'année !
Noël est passé, mais vous n'avez toujours pas distribué vos cadeaux de fin d'année à vos clients, prospects, salariés, partenaires et leaders d'opinion ? Pas de panique, en France à l’inverse des pays anglo-saxons, il y a une certaine tolérance quant à la date d'envoi des vœux et on peut penser que cette tolérance s’étend également aux cadeaux de fin d’année. Comme il est possible que vos interlocuteurs se soient absentés pendant la période entre Noël et le jour de l'An, nous aurions désormais tendance à vous préconiser d'attendre le début du mois de janvier pour lancer votre distribution de cadeaux. Ce qui ne vous empêche pas de vous préparer dès maintenant, car il y a en effet un peu de travail en amont ! Voici les cinq étapes d'une opération de portage-distribution rondement menée.
Étape n°1 : Faites appel à Transport Express pour distribuer vos cadeaux de fin d'année !
La première étape, c'est, bien sûr, de nous informer de votre besoin et, pour cela, il y a plusieurs manières de procéder : vous pouvez nous appeler au 01 43 18 28 30 ou nous envoyer une demande de devis via notre site Internet.
Naturellement, il importe que vous nous donniez un certain nombre de détails afin que nous puissions vous faire un devis sur-mesure. Pour un envoi en grand nombre, nous aurons notamment besoin de connaître :
- la nature et les dimensions des cadeaux que vous comptez faire acheminer : cela nous permettra de déterminer le moyen de locomotion le plus adéquat, par exemple une moto, une voiture, un fourgon, un camion
- votre fichier de contacts, pour que nous ayons une idée précise du nombre de destinataires et de leur localisation dans Paris ou en banlieue
- vos délais de distribution
- vos modes préférés de distribution, par exemple une remise à la réception contre signature, une remise en mains propres dans une tranche horaire donnée, une remise en mains propres à une heure spécifique (ce qui implique une prise de rendez-vous), une distribution le week-end, en soirée, voire le 1er janvier
Une fois que nous disposons de toutes ces informations, nous vous concoctons un devis aux petits oignons et, dès que nous recevons votre feu vert, nous lançons la suite des opérations !
Étape n°2 : Faites-nous parvenir les cadeaux à distribuer
Rassurez-vous, c'est la dernière fois que nous aurons besoin d'une implication active de votre part et il est fort probable qu’on sera à même de vous en décharger en partie !
Il y a ici deux situations possibles :
- vous avez déjà reçu les cadeaux à votre bureau ? Dans ce cas, nous vous envoyons un chauffeur-livreur pour qu'il les récupère et les amène dans les locaux de Transport Express
- les cadeaux sont toujours chez votre prestataire ? Pourquoi ne pas les faire livrer directement dans nos locaux du 8ème arrondissement de Paris ? Nous pouvons également envoyer un chauffeur si nécessaire.
Étape n°3 : Nous empaquetons vos cadeaux.
À partir de l’étape 3, vous n’avez vraiment plus rien à faire. On se charge de tout et ça commence par la logistique, qui est l'une des parties les plus chronophages d'une opération de portage-distribution !
Nous mobilisons donc notre équipe de manutentionnaires pour qu'ils gèrent la mise sous pli. En pratique, cela signifie qu'ils empaquettent les cadeaux, y glissent une carte de vœux et collent l'étiquette sur le paquet. Si vous le souhaitez, nous pouvons même personnaliser les cadeaux !
En moyenne, il nous faut entre deux et trois heures pour tout finaliser.
Étape n°4 : Nous organisons le dispatching.
Pendant que les manutentionnaires de Transport Express se chargent de la logistique, nos dispatcheurs ne sont pas en reste. Ils procèdent en effet à l'analyse rigoureuse de votre fichier de contacts pour optimiser au maximum les trajets. L'idée, c'est d'organiser le plan de trajet de manière à réduire le nombre de kilomètres à parcourir et le temps de transport. Pour cela, ils s'appuient sur des outils informatiques de géolocalisation, mais également sur leur connaissance du terrain. Certains de nos dispatcheurs sont parmi nous depuis près de 25 ans et autant vous dire qu'ils connaissent Paris et la banlieue comme leurs poches !
Quel est l’intérêt pour vous d’une optimisation du dispatching ? Cela vous permet de faire jusqu’à 50 % d’économies par rapport à une course classique ! Sans compter le gain en termes d’efficacité et d’écologie.
Étape n°5 : Nous distribuons les cadeaux !
Enfin, bien sûr, il y a la distribution proprement dite, que nous pouvons mener quand ça vous arrange. Selon vos contraintes en temps, on mobilisera un nombre plus ou moins important de livreurs, sachant qu'un chauffeur de Transport Express peut livrer jusqu'à 60 adresses de livraison en une seule journée. En moyenne, on peut distribuer des cadeaux à plusieurs centaines de personnes en 24, 48 ou 72 heures. De votre côté, vous aurez une vue en temps réel sur l'avancée des opérations via votre compte clients.
Pour tout savoir sur les dates d’envoi des cartes de vœux
Livraison de produits frais : comment ça marche ?
Noël, c'est la semaine prochaine ! Alors que vous bouclez vos derniers dossiers pour profiter de vacances en famille bien méritées, sachez que la situation sera bien différente pour les professionnels de la pâtisserie, restauration, chocolatiers et autres métiers de bouche. Ils sont d’ores et déjà en pleine effervescence et cela ne devrait pas se calmer avant le mois de janvier. Car, pour eux, les fêtes de fin d'année, c’est plutôt synonyme de sprint qui dure un mois. Heureusement, Transport Express les accompagne pour faire face à ce pic d'activité saisonnier en leur proposant son service de livraison frigorifique. Voici comment ça marche.
1. On assure la livraison frigorifique de tous les produits frais et surgelés.
Depuis plusieurs années maintenant, Transport Express prend en charge la livraison de tous les produits frais et surgelés. En cette période de fêtes, nos clients nous confieront probablement des bûches ou des glaces de Noël, des bouteilles de champagne à conserver au frais, des préparations surgelées, des plateaux de charcuterie, des petits fours, du fromage, des bacs à glace, voire des assiettes des 13 desserts de Noël.
L’avantage de faire appel à Transport Express, c’est que les caisses de nos véhicules sont entièrement modulables et que nous pouvons y accueillir facilement vos plateaux, bacs, caisses ou carton. L’autre avantage de passer par Transport Express, c’est que les chauffeurs de nos fourgons réfrigérés sont formés à la manutention de produits alimentaires et qu'ils peuvent s’occuper du chargement de vos produits dans les fourgons en toute sécurité.
2. On conserve vos aliments dans les meilleures conditions qui soient.
Chez Transport Express, nous respectons scrupuleusement tous les règles en vigueur concernant le transport des produits alimentaires, le maintien de la chaîne du froid et le respect des règles d’hygiène les plus strictes. Ainsi, comme nos fourgons pratiquent des températures allant entre -20°C et +4°C, vous pouvez être sûrs que les produits que vous nous confiez seront conservés à la bonne température, et cela, sans interruption depuis leur enlèvement jusqu’à leur livraison à destination. De plus, nous ne plaisantons pas avec les questions d'hygiène et, chaque semaine, nous faisons nettoyer de fond en comble nos fourgons frigorifiques par une entreprise spécialisée.
3. On livre vos produits partout en Île-de-France.
Notre service de livraison frigorifique est valable pour toute l'Île-de-France. En pratique, cela signifie que Transport Express livre vos produits frais et surgelés à Paris, bien sûr, mais également dans les Hauts-de-Seine, en Seine-Saint-Denis, dans le Val de Marne, dans l'Essonne, dans les Yvelines et dans le Val d'Oise. Il faut simplement garder en tête que les délais de livraison sont un peu plus longs que pour une course classique, à savoir :
- 2 heures pour Paris intra-muros
- 3 heures pour la petite couronne
- 5 heures pour la grande couronne
4. On vous propose des solutions de transport frigorifique sur-mesure.
Vous le savez déjà : chez Transport Express, nous avons la passion du sur-mesure et il n'y a pas de raison que cela soit différent quand on fait des livraisons frigorifiques ! Voici quelques-unes des solutions qu'on peut vous proposer et qui répondront certainement à vos besoins réels :
- mise à disposition de véhicule frigorifique avec son chauffeur : on vous envoie un ou plusieurs fourgons frigorifiques pendant la durée qui vous convient. Ce sont nos chauffeurs qui conduisent les véhicules, mais ils sont sous votre entière supervision et vous pouvez les envoyer là où vous le souhaitez pour qu’ils aillent livrer vos produits chez vos clients.
- tournée régulière : c'est la solution idéale si vous devez livrer régulièrement des restaurants, des palaces ou encore des traiteurs partenaires à Paris et en banlieue. Vous nous briefez une fois sur vos circuits de distribution et nous formons deux chauffeurs (pour éviter les ruptures de service). Ensuite, à la fréquence dont nous avons convenu, l’un d’entre eux se rend à votre atelier. Il y récupère la marchandise, la charge dans le fourgon et la livre chez vos clients. Le process est entièrement automatisé.
- portage-distribution : c'est la distribution de produits frais en grand nombre. Nous chargeons vos produits dans nos fourgons réfrigérés et les portons chez vos destinataires en 24, 48 ou 72 heures. Vous avez plusieurs centaines de destinataires à livrer ? Aucun souci ! On peut même leur remettre vos gourmandises en mains propres !
Vous recherchez un transporteur de confiance pour assurer le transport réfrigéré de vos produits alimentaires frais dans des conditions optimales, y compris pendant les fêtes de fin d’année ? Optez pour le service de Livraison frigorifique de Transport Express. Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd’hui au 01 43 18 28 30 ou demandez votre devis faites une demande de devis via notre site Internet ! On sera très heureux de vous donner un coup de main et vous pourrez compter sur notre efficacité et notre professionnalisme !
Photo de Jill Heyer sur Unsplash
Distribution de cadeaux de fin d'année !
Noël, c'est dans moins de quinze jours et la bonne nouvelle, c’est qu’il est toujours temps de nous confier vos distributions de cadeaux de fin d'année ! Chez Transport Express, la dernière minute ne nous fait pas peur, même s'il s'agit d’acheminer des colis directement chez vos clients, partenaires ou collaborateurs. Quoi, comment, qui, où, combien, quand ? Nous vous disons tout sur notre service de portage-distribution !
Qu'est-ce que la distribution de cadeaux de fin d'année ?
La distribution de cadeaux de fin d'année, c'est la version Noël de notre service de portage-distribution. Il s’agit d’un service destiné aux envois en grand nombre et qui fonctionne à Paris et en banlieue. L'avantage d’opter pour le portage-distribution, c'est que vous gagnez du temps à tous les niveaux. Vous gagnez en coordination, puisque nous ne faisons qu'un seul passage pour récupérer les colis (nous pouvons également nous rendre directement chez votre prestataire). Vous gagnez aussi en logistique, puisque nous nous occupons, en plus de la distribution, de toute la manutention de l'opération, à savoir : la mise sous pli, l'étiquetage, le dispatching et le tri des paquets. Nous pouvons même glisser une petite lettre personnalisée dans les colis ! Tâches ô combien chronophages !
Comment marche le service de portage-distribution ?
C'est tout simple. Il suffit de nous faire votre demande de portage soit en nous appelant au 01 43 18 28 30, soit en nous faisant une demande de devis en ligne. Nous vous demanderons de nous préciser le nombre de colis et de nous envoyer votre fichier contacts pour que nous ayons une idée précise de leur répartition géographique. Une fois que vous avez validé notre devis, vous devrez nous faire parvenir la liste de vos contacts en nous précisant bien leur prénom, nom, adresse et s'il y a des contraintes de passage particulières. De notre côté, nous envoyons un chauffeur récupérer les colis et lançons les opérations de manutention, dispatching et livraison. À noter que nous pouvons en plus vous proposer des options à la carte : remise contre signature ou photo, distribution en soirée ou le week-end, remise en mains propres, etc.
Qui gère l’opération de distribution ?
Chez Transport Express, plusieurs personnes interviennent sur les opérations de portage-distribution :
- votre chargé de compte : il supervise l'intégralité de l'opération et assure la coordination avec les différents membres de l'équipe. C'est votre interlocuteur unique et, si vous êtes déjà client chez nous, c’est la même personne qui s’occupe de toutes les missions que vous nous confiez.
- le dispatcheur : il est chargé d'optimiser les trajets. Son rôle ? Rendre la distribution la plus efficace possible et réduire le nombre de kilomètres (c’est à la fois plus écologique et plus économique).
- les manutentionnaires : ce sont eux qui s'occupent de la mise sous pli, de l'étiquetage et du tri des colis (sur la base du plan de dispatching réalisé précédemment)
- les livreurs : ils s'occupent de la distribution proprement dite. Chez Transport Express, ce sont tous des professionnels expérimentés qui connaissent Paris et la banlieue comme leur poche et ont l'habitude d'être au contact direct avec les destinataires de vos plis et colis.
Où fonctionne le service de distribution de Transport Express ?
Notre service de distribution est valable pour toute l'Île-de-France, à savoir à Paris, dans les Hauts-de-Seine, en Seine-Saint-Denis, dans le Val-de-Marne, en Essonne, dans les Yvelines et dans le Val d'Oise.
Combien coûte une opération de portage-distribution ?
Cela va dépendre de plusieurs facteurs :
- le nombre de colis à distribuer
- le mode de locomotion
- le nombre de kilomètres à parcourir
Il faut néanmoins garder en tête que nos dispatcheurs font leur possible pour optimiser les trajets de nos coursiers au maximum, si bien qu’en moyenne, une course par portage-distribution coûtera jusqu’à 50 % moins cher qu'une course classique.
Quand les cadeaux seront-ils livrés ?
En cette période de fin d'année, on sait que la pression est généralement à son comble dans les entreprises. On cherche à boucler les derniers dossiers urgents avant la fin de l’année et, en plus, il faut s’assurer que les cadeaux parviennent à leurs destinataires en temps et en heure. Ne voulant pas rajouter du stress au stress, on s’adapte toujours à vos impératifs. Sachez en tout cas que nous pouvons distribuer vos cadeaux en 24, 48 ou 72 heures. Donc, c’est encore bon pour Noël !
Envoi de colis volumineux : mode d'emploi
Vélo, meuble, électroménager, matériaux de construction, pièces détachées de véhicules – vous avez besoin d'envoyer un colis volumineux à l'un de vos clients, mais vous hésitez sur la marche à suivre ? De l'emballage aux précautions à prendre en passant par le choix d'une solution de transport adaptée – Transport Express vous dit comment envoyer un colis volumineux en toute sérénité.
Carton ou palette pour l'envoi de votre colis volumineux ?
Le choix d’un carton ou d’une palette va essentiellement dépendre de la taille et de la nature de votre chargement.
Chez Transport Express, nous aurions tendance à vous recommander d'opter pour la palette si votre chargement est de grande taille, que vous avez plusieurs cartons à faire livrer ou que votre chargement est non seulement volumineux, mais également fragile. Parmi les avantages de la palette, il y a en effet le fait qu'elle soit très stable, qu'on puisse y entasser plusieurs cartons sans perdre de place et que sa manutention est plus sûre que celle d'un carton.
Toutefois, dans certains cas, opter pour une palette sera inutile et un carton fera amplement l'affaire. C'est particulièrement vrai si vous devez envoyer un ordinateur ou un vélo, qui nécessite un emballage spécifique.
Quelles précautions d'emballage ?
On ne vous le dira jamais assez, mais, malgré toutes les précautions que puissent prendre nos chauffeurs-manutentionnaires, le transport est une activité à risque. Les chocs et les vibrations sont en effet inhérents à un trajet par route et l'emballage est primordial pour réduire les risques et assurer le transport de vos marchandises en toute sécurité.
Bien sûr, que vous ayez opté pour un carton ou une palette ne change rien à l'affaire. Simplement, les principes d’emballage sont légèrement différents.
Pour un emballage en carton, il convient de respecter les principes suivants :
- optez pour un emballage neuf et solide. De manière générale, préférez les cartons à double, voire triple cannelure. Si votre colis pèse plus de 50 kilos, sachez que vous pouvez acheter des cartons qualité lourde.
- choisissez un carton de la bonne taille, c'est-à-dire légèrement plus grand que votre chargement. Un carton trop petit risquerait de se déchirer pendant le trajet ; un carton trop grand pourrait s'affaisser sur vos marchandises. Dans les deux cas, cela pourrait porter atteinte à l'intégrité de vos produits.
- protégez vos produits. Film à bulle, particules de bourrage, mousse de calage – faites en sorte que vos produits soient protégés séparément et qu'ils ne puissent pas bouger dans le carton
- fermez votre colis de manière hermétique. Utilisez du ruban adhésif résistant et appliquez-en généreusement sur les rabats du carton, ainsi que sur l'ouverture centrale
- étiquetez votre colis
Pour une palette, voici les règles à respecter :
Il convient de respecter un certain nombre de règles pour garantir la sécurité de votre palette :
- optez pour une palette suffisamment large
- choisissez une base solide, par exemple en plastique ou en bois standard plutôt qu'en carton ondulé ou en fibre de bois.
- empilez les colis les uns sur les autres en prenant bien soin de répartir le poids de manière homogène sur l’ensemble de la palette
- placez les colis les plus lourds en bas de la palette
- assurez-vous que rien ne dépasse de la palette et que le dessus de la palette soit bien plat
- enveloppez fermement les colis sur la palette, ainsi que la base, à l'aide d'un film de palettisation ou de sangles.
Quelles solutions de transport ?
Chez Transport Express, nous assurons l'acheminement des colis et palettes pesant plus de trois tonnes.
Si vous nous confiez un ou plusieurs colis volumineux, nous vous proposerons généralement une solution de livraison par fourgon (pour les colis jusqu’à 200 x 120 x 120 cm et 1 000 kg) ou par camion (pour les colis mesurant jusqu’à 450 x 200 x 200cm et un maximum de 600 kg). C'est la solution la plus rapide, puisque notre flotte est pourvue des véhicules appropriés. Il faut compter entre deux et quatre heures pour une livraison de colis volumineux à Paris et en banlieue et six à douze heures pour une livraison en province.
S'il s'agit d'une palette ou de colis véritablement hors norme, nous pourrons vous proposer une solution de livraison par affrètement en lot complet ou lot partiel. Dans ce cas, nous confirons vos marchandises à un affréteur partenaire et celles-ci voyageront par la route dans un véhicule adapté (camion Tautliner, plateau, porte-char, véhicule frigorifique, grue en région parisienne uniquement). A noter que nous desservons toute la France et l'Union européenne en 24 à 48 heures.