Expédition par la route (hors France) : quels sont les documents nécessaires ?
Vous souhaitez expédier des produits par la route dans le reste de l'Europe ? Sachez que vous pouvez être amené à devoir vous acquitter de certaines formalités douanières et notamment de déclarer vos marchandises aux services compétents. Cela dépendra essentiellement du pays de destination. Transport Express fait le point pour que vous vous y retrouviez facilement !
Expéditions par la route au sein de l'Union européenne
Si vous souhaitez exporter des marchandises au sein de l'Union européenne, sachez que vous n’avez rien à faire ! En effet, l’Union européenne est un marché commun et, en pratique, cela signifie qu’il n’y a plus de barrières douanières entre les pays qui en font partie. Aujourd’hui, 28 États en font partie ; il s’agit de : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lituanie, la Lettonie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède.
Autrement dit, si vous envoyez des produits dans l’un des pays de l’Union européenne, aucun document spécifique ne vous sera demandé par les services douaniers de destination. Ajoutons toutefois un bémol à cette affirmation, car certains produits, comme les armes, les médicaments, les alcools ou certains biens culturels, sont encore réglementés et peuvent nécessiter de respecter certaines formalités à l’export. De plus, les relations douanières avec la Grande-Bretagne devraient évoluer dans les prochaines années, à la suite des négociations dans le cadre du Brexit.
Expéditions par la route en-dehors de l'Union européenne
En revanche, si vous exportez des produits dans un pays situé en-dehors de l'Union européenne comme par exemple la Turquie, la Suisse ou encore la Russie, vous devrez faire une déclaration en douane. L’objectif, pour les services douaniers, c’est d’en savoir plus sur le contenu de votre colis (origine, nature, valeur) afin de déterminer notamment les droits et taxes de douane. Bien sûr, chaque pays aura ses desiderata spécifiques, mais, de manière générale, voici les documents exigés par l’ensemble des services douaniers du monde :
- La déclaration d’origine : Elle permet de prouver que la marchandise acheminée provient bien de l’Union européenne. Si le pays de destination entretient des relations partenariales avec l’Union européenne, alors la déclaration d’origine vous permettra potentiellement d’obtenir une exonération totale ou partielle des droits de douane à l’arrivée. À noter que, dans certains pays et jusqu’à un certain seuil, la déclaration d’origine peut être établie sur facture (DOF).
- L’étiquette CN 22 ou CN 23 : Elles sont requises pour les petits et moyens envois postaux. Le formulaire CN 22 est nécessaire pour les envois de valeur inférieure ou égale à 380 euros. Quant au formulaire CN 23, il est exigé pour les envois postaux de valeur supérieure à 380 euros et inférieure ou égale à 1 000 euros.
- Un Document Administratif Unique (DAU) : Cela vaut pour les envois dont la valeur est supérieure à 1 000 euros. Vous devez y indiquer la destination de votre envoi, ainsi que la valeur et la nature du contenu de votre colis. À noter qu’il convient de l’établir, même si vous envoyez des échantillons commerciaux, des cadeaux ou des documents.
- Une facture commerciale ou pro-forma : Cela dépendra de la nature de votre envoi. Ainsi, s’il s’agit d’un envoi commercial, vous devrez envoyer une facture commerciale ; en revanche, s’il s’agit d’un cadeau, d’effets personnels ou d’échantillons, vous devrez envoyer une facture dite pro-forma. Dans les deux cas, on vous demandera deux exemplaires de cette facture (les entreprises doivent l’imprimer sur papier en-tête) et vous devrez y faire figurer une description détaillée du contenu de votre colis, ainsi que sa valeur.
Vous recherchez un transporteur de confiance pour livrer vos marchandises partout en Europe et ailleurs ? Optez donc pour le service de transport international de Transport Express. Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd’hui au 01 43 18 28 30 ou demandez votre devis faites une demande de devis via notre site Internet! On sera très heureux de vous donner un coup de main et vous pourrez compter sur notre aide pour régler les formalités douanières !
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2 conseils pour faire livrer votre ordinateur portable en toute sécurité
La situation se produit beaucoup plus souvent qu'on ne le croit. Vous participez à une conférence de trois jours à Cannes et, en arrivant sur la Croisette, vous vous rendez compte que vous avez amené l’ordinateur portable de votre mari ? Le problème, c'est qu'il ne peut pas vous envoyer les documents par e-mail et que vous avez impérativement besoin de votre ordinateur pour le lendemain matin. Pas de panique, Transport Express peut vous livrer partout en France en 24 heures. Par contre, se faire livrer un ordinateur portable en toute sécurité requiert des soins particuliers. Voici deux conseils qui vous rendront bien des services !
1. Pour sécuriser l'envoi de votre ordinateur, vous devez bien l'emballer !
La première chose à faire, quand vous devez faire livrer un ordinateur portable, c'est de prévoir un emballage solide et adapté. En effet, un ordinateur portable est un objet fragile qui doit impérativement être protégé contre les chocs et les vibrations inhérents au transport.
Voici quelques règles à respecter pour bien emballer votre ordinateur :
- optez pour un carton neuf et solide. Nous vous recommandons de prendre a minima un carton à double cannelure (la cannelure, c'est la partie ondulée qui sépare la couverture intérieure de la couverture extérieure du carton et qui en détermine la solidité)
- optez pour un emballage de la bonne taille. Il ne doit être ni trop grand ni trop petit (l'objectif, c'est que votre ordinateur ne se promène pas dans le carton et que le carton ne se déchire pas sous la pression de son contenant)
- protégez séparément chaque partie de votre ordinateur. De manière générale, on n'envoie pas juste un ordinateur portable ; on envoie aussi la souris et le chargeur. Il convient donc de tous les emballer de papier à bulles avant de tout placer dans le carton (cela évitera qu’ils s’entrechoquent pendant le voyage).
- calez les différents éléments de l'ordinateur afin d'éviter qu'ils ne bougent trop dans le carton. En guise de rembourrage, le mieux, c’est d’utiliser du film à bulles, des particules de rembourrage ou encore de la mousse de calage.
- fermez hermétiquement votre colis sans lésiner sur le scotch ! Il ne faudrait pas que celui-ci s'ouvre pendant sa manipulation
- prévenez le livreur. Tout simplement en mettant la mention FRAGILE à côté de l'étiquette de destination pour l’avertir qu'il doit manipuler votre colis avec un soin encore plus particulier que d'habitude.
2. Confiez votre ordinateur à un transporteur fiable
La deuxième chose à faire, quand vous voulez faire livrer un ordinateur portable à l’autre bout de la France en toute sécurité, c'est de le confier à un transporteur expérimenté qui, à la fois, prenne le plus grand soin de votre machine et soit capable de l'acheminer à destination dans les délais impartis.
L'avantage d'opter pour Transport Express, c'est que cela fait 25 ans qu'on livre les 34 968 communes françaises (on livre aussi l’Europe). Nos chauffeurs sont des professionnels expérimentés et certains d'entre eux travaillent avec nous depuis près de dix ans. Surtout, ils sont tous formés à la manipulation d'objets fragiles et vous pouvez être sûrs qu'ils prendront le plus grand soin de votre ordinateur portable.
Par ailleurs, nous proposons des solutions de transport qui répondent à tous vos besoins, y compris les plus urgents. Dans le cas de figure mentionné ci-dessus, nous pourrions vous préconiser l’une des deux prestations suivantes (en fonction du degré d’urgence) :
- livraison urgente en France le jour même (service Top Express). Il s’agit d’un service de transport combiné, à savoir que nous utilisons les lignes aériennes ou ferroviaires régulières (avion ou TVG) pour traverser le pays et que nous organisons un transport sur route pour le dernier kilomètre.
- livraison urgente en France en 24 heures (transport national express). Nous pouvons ainsi vous livrer en porte-à-porte le lendemain avant 9h, 13h et 17h.
Vous recherchez un transporteur de confiance pour livrer votre ordinateur portable en toute sécurité ? Optez donc pour les services de livraison urgente partout en France de Transport Express. Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd’hui au 01 43 18 28 30 ou demandez votre devis faites une demande de devis via notre site Internet! On sera très heureux de vous donner un coup de main et vous pourrez compter sur notre efficacité et notre professionnalisme !
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Transport Express sur son 31 !
C'est la mode masculine qui ouvre la première Fashion Week de l'année 2020, suivie le 20 janvier prochain par la Haute Couture. Côté Hommes, on attend les incontournables Paul Smith, Dior Homme et Valentino ; côté Couture, il y aura, en plus des 16 maisons homologuées « Haute Couture », plusieurs membres correspondants et invités, à l’instar de Viktor&Rolf, Ralph&Russo ou encore Antonio Grimaldi. Pour la 25ème année consécutive, Transport Express sera de la partie, bien sûr ! Avec au programme : distribution d'invitations, livraison de collections et logistique de showrooms. Petit tour d’horizon.
1. Distribution d'invitations
Qu'est-ce que c'est ? La distribution, c'est un service spécifique d'envoi en grand nombre. On peut distribuer aussi bien des plis que des colis et la distribution peut se faire en vélo cargo et en moto qu'en voiture ou en fourgon. On parle couramment de « portage ».
C'est pour qui ? Pendant la Fashion Week, ce sont généralement les bureaux de presse mode ou les services de communication des maisons de couture ou de prêt-à-porter qui ont recours à notre service de distribution. De manière générale, plusieurs centaines de personnes sont conviés aux défilés et la coutume veut qu'on leur remette les cartons d’invitation en mains propres. La difficulté, toutefois, c'est que les personnes conviées sont des acheteurs, des journalistes, des influenceurs et des célébrités, qu'il n'est pas rare qu'elles soient d'origine étrangère et que, généralement, elles arrivent de Milan où elles ont assisté à la Fashion Week italienne. L'enjeu, c'est donc de réussir à distribuer plusieurs centaines d'invitations en un ou deux jours.
Les + Transport Express ? Transport Express réalise de nombreuses opérations de portage-distribution chaque année et nous avons mis en place des process qui répondent à vos exigences en matière d’efficacité. Par exemple :
- distribution en 24, 48 ou 72 heures
- prise en charge de la partie logistique (à savoir, la mise sous pli et l'étiquetage)
- prise en charge du dispatching de manière à optimiser les trajets
- remise en mains propres ou chez les concierges des hôtels (contre signature)
- possibilité de distribuer les invitations en soirée ou le week-end
2. Livraison de collections
Qu'est-ce que c'est ? La livraison de collections, c'est un service de transport suspendu de vêtements. Le transport se fait en camion, sur cintre ou sur portant, selon ce qui arrange le mieux nos clients.
C'est pour qui ? Pendant la Fashion Week, ce sont les maisons de couture ou de prêt-à-porter qui nous sollicitent, bien sûr. Les collections sont regroupées dans leurs ateliers et elles recherchent un partenaire de confiance ayant l’expérience suffisante pour les acheminer sans encombre jusqu’au lieu du défilé.
Le + Transport Express ? Un certain de nombre de créateurs optent régulièrement pour Transport Express, car nous disposons de l’équipement et de l’expérience nécessaires pour répondre efficacement à leurs besoins. Par exemple :
- mise à disposition de camions spécialement aménagés pour le transport suspendu de vêtements, avec hayon élévateur pour le chargement, rails pour les vêtements sur portant et barres pour les vêtements sur cintre
- capacité de 900 vêtements par camion
- transport 100 % sécurisé, puisque les barres comme les portants peuvent être verrouillés pendant toute la durée du trajet
- des chauffeurs-livreurs spécialement formés à la manipulation de vêtements fragiles et qui les amènent à bon port sans faux pli
3. Logistique des showrooms
Qu'est-ce que c'est ? La logistique des showrooms, c'est de la logistique événementielle. En d’autres termes, cela concerne l'installation des espaces où les défilés ont lieu – depuis le décor jusqu'aux branchements électriques.
C'est pour qui ? Là encore, ce sont généralement les maisons de couture ou de prêt-à-porter qui nous contactent en direct. Mais il est fréquent que leurs agences d'événementiel nous sollicitent également.
Le + Transport Express ? Nous sommes des spécialistes de la logistique événementielle et, bien sûr, cela s'applique aussi aux showrooms des défilés. Nous pouvons ainsi monter les kakémonos, installer les décorations ou encore réaliser les branchements informatiques et électriques qui vont bien. Sans compter que nous disposons également des véhicules nécessaires pour déplacer des objets volumineux ! Une année, on nous a ainsi demandé de monter des troncs d'arbres au premier étage de l'hôtel Rotschild de Paris. C'est vous dire si rien ne nous fait peur !
Pour tout savoir sur la Fashion Week
Pourquoi confier vos livraisons de galettes des rois à Transport Express ?
Vous souhaitez faire parvenir une galette des rois à vos contacts clés avant la mi-janvier, mais vous ne savez pas comment faire pour le transport ? Transport Express peut vous aider ! Voici pourquoi vous devriez nous confier la livraison de vos galettes des rois.
1. Parce qu'on a l'habitude de livrer des galettes des rois
Si vous utilisez déjà les services de livraison de Transport Express, vous savez donc que nous transportons tous les types de chargements, d'un gramme à plusieurs tonnes. Cela comprend certes des documents et des produits non alimentaires, par exemple des meubles, des vêtements, des plantes ou encore des machines industrielles. Mais cela peut également comprendre des denrées alimentaires. Parmi nos clients, nous comptons des traiteurs, des chocolatiers et des pâtissiers qui nous confient régulièrement le transport de leurs créations culinaires, qu'elles aient besoin d'être réfrigérées ou pas. Ils profitent du fait que nous disposons de véhicules adaptés au transport alimentaire – en 2019, nous avons ainsi fait près de 1 000 livraisons frigorifiques – et que nos équipes sont de ce fait formées à la manipulation de produits alimentaires.
2. Parce qu'on dessert la France et au-delà
C'est l'une des caractéristiques de Transport Express : nous avons une envergure nationale et même européenne. Ainsi, que vos interlocuteurs soient basés à Paris, à Lille ou à Munich, nous pourrons sans problème nous rendre jusqu'à eux pour leur apporter leur galette des rois. Nous livrons en effet Paris et la banlieue parisienne, la province et l'Union européenne. Selon l'adresse de destination et la taille de votre chargement, nous pourrons vous affréter un vélo cargo, une moto, une voiture, un fourgon et même un camion s’il y a vraiment beaucoup de galettes !
3. Parce qu'on est rapide
La bonne nouvelle, c'est que, quelle que soit l'adresse de destination, vos galettes arriveront toutes fraîches chez leur destinataire. En termes de délais de livraison, il faut en effet compter :
- une heure pour une livraison à Paris intra-muros
- entre deux et quatre heures pour une livraison en banlieue parisienne
- entre quatre et douze heures pour une livraison en province ou dans les régions européennes limitrophes
- entre 24 et 48 heures pour une livraison dans le reste de l'Union européenne
4. Parce qu'on peut intervenir en dehors des heures de bureau
Chez Transport Express, on est officiellement ouvert de 8h30 à 20h00, du lundi au vendredi. Mais on sait bien ce que c'est : vous ne maîtrisez pas l’agenda de vos interlocuteurs et c'est pourquoi nous savons toujours nous montrer flexibles quand vous avez besoin de nous, y compris en dehors des heures de bureau. Nous comprenons tout à fait que vous préfériez remettre les galettes en mains propres à leurs destinataires. Aussi intervenons-nous souvent en soirée et même les week-ends (il suffit de nous en informer un peu à l'avance pour qu'on puisse s'organiser). On peut même contacter directement le destinataire de la galette pour convenir avec lui d'un rendez-vous précis.
5. Parce qu'on peut distribuer vos galettes en grand nombre
Chez Transport Express, on est des spécialistes du portage-distribution. Aussi, si vous souhaitez faire parvenir une galette à l'ensemble de vos contacts, il n'y a aucun souci de notre côté ! En plus, on s'occupe de tout pour vous décharger autant que possible. Nous devons simplement récupérer les galettes des rois, ainsi que votre liste de distribution. On s'occupe ensuite de la mise sous pli (si besoin), de l'étiquetage, du dispatching et, bien sûr, de la distribution des galettes. Les avantages pour vous d'opter pour notre service de portage-distribution ?
- nous pouvons effectuer l'opération de portage en vélo cargo sur Paris et les villes limitrophes
- la distribution peut se faire en 24 ou 48 heures
- vous faites jusqu'à 50 % d'économies par rapport à une course classique
6. Parce qu'on peut organiser une navette régulière
Vous êtes traiteur ou pâtissier et vous devez régulièrement approvisionner les palaces et restaurants de la capitale ? Transport Express peut organiser une navette régulière qui nous permettra de livrer vos clients aux heures qui les arrangent, à la fréquence qui leur convient, pendant la durée que vous souhaitez. L'avantage principal pour vous, c'est que vous avez besoin de nous briefer une seule fois. On s'occupe ensuite de former nos chauffeurs à vos circuits de distribution et l'un d'entre eux viendra automatiquement au lieu de rendez-vous pour récupérer les galettes et les livrer à vos clients. Là encore, vous faites des économies par rapport à une course classique et, surtout, vous gagnez en temps ! À noter que nous pouvons également mettre un coursier et son véhicule à votre disposition.
Pour tout savoir sur l’Épiphanie
Approvisionnement de boutiques pendant les soldes : comment ça marche ?
J-6 avant l'ouverture officielle des soldes d'hiver ! Si vous gérez des points de vente, vous savez d'ores et déjà que le mois de janvier sera intense et que le succès de vos soldes reposera en grande partie sur des process de réassort bien huilés. Et si, cette année, vous optiez pour le service d'approvisionnement de boutiques de Transport Express ? Comme tous les ans, notre équipe de chauffeurs-livreurs sera sur le pont pour vous donner un coup de main avec professionnalisme et efficacité ! Voici comment ça marche.
1. Transport Express organise l'approvisionnement de vos boutiques.
L'avantage de faire appel à Transport Express pour l'approvisionnement de vos boutiques, c'est que nous pouvons organiser une navette régulière entre votre entrepôt et vos points de vente ou entre vos différents magasins.
Le mode de fonctionnement est simplissime :
- vous nous briefez sur vos besoins en transport. Il n’y a qu’une seule session de briefing.
- nous formons deux chauffeurs-livreurs à vos circuits de distribution. Cela nous permet de vous garantir que vous aurez toujours la même qualité de service, même si votre chauffeur habituel est malade ou en congés.
- au jour et heure définis à l’avance, l'un de nos chauffeurs-livreurs se rend dans votre entrepôt ou dans vos différents magasins pour récupérer les produits
- il les achemine jusqu'aux points de vente concernés, là encore à une heure convenue à l’avance
Selon vos contraintes, nos chauffeurs peuvent passer soit pendant la journée, soit en dehors des horaires d'ouverture de vos boutiques. C'est souvent cette solution-là qui est plébiscitée par nos clients, qui souhaitent pouvoir être disponibles à 100 % pour leurs clients.
2. Nous prenons en charge tous les types de produits.
L'une des forces de Transport Express, c'est que nous disposons d'une flotte de véhicules particulièrement diversifiée. Selon le poids et la nature de votre chargement, nous pouvons mettre à votre disposition :
- une voiture (pour les chargements jusqu'à 300 kilos)
- un camion 12 mètres cube (pour les chargements jusqu'à 600 kilos)
- un fourgon utilitaire (pour les chargements jusqu'à 1 200 kilos)
- un camion 100 mètres cube (pour les chargements jusqu'à 3 tonnes)
Cela nous permet de prendre en charge l’immense majorité de vos produits, par exemple des caisses de livres, du matériel hifi, des bouteilles de vin ou de champagne, des produits alimentaires secs, etc.
À noter que nous pouvons également mettre à votre disposition des camions 12 mètres cube spécialement équipés pour le transport suspendu de vêtements, ainsi que des fourgons réfrigérés pour transporter tous vos produits frais dans des bacs, des caisses, des cartons et, même, sur plateaux.
3. Nous livrons dans toute la France.
Un autre intérêt de faire appel au service d'approvisionnement de boutiques de Transport Express, c'est que nous livrons non seulement Paris et la banlieue, mais également la province et les autres pays de l'Union européenne.
4. Nous vous proposons des formules adaptées à vos besoins.
Comme nous sommes de fervents partisans de la flexibilité, nous vous proposons des services de navette adaptés à vos besoins :
- navette ponctuelle (pendant quelques jours)
- navette moyenne durée (entre un et trois mois)
- navette longue durée (un an)
En d’autres termes, cela signifie que vous pouvez faire appel à notre service d’approvisionnement de vos boutiques soit uniquement pendant les quatre semaines que durent les soldes d’hiver, soit pour plus longtemps.
5. Nos chauffeurs-livreurs peuvent aider vos équipes à disposer vos produits dans les boutiques.
Enfin, nos chauffeurs ne se contentent pas d'acheminer la marchandise et de la décharger. Ce sont souvent des manutentionnaires aguerris et, si vous le souhaitez, ils peuvent également vous donner un coup de main pour installer vos produits à l'intérieur des boutiques concernées. Dans ce cas, ils se mettent sous la supervision du gérant du magasin et l’aident à installer les vêtements, meubles, matériels hifi là où on leur dit. Croyez-nous, cela soulagera bien des équipes épuisées par la frénésie des soldes !
Vous recherchez un transporteur de confiance pour vous aider à approvisionner vos boutiques pendant la période des soldes ? Optez donc pour le service d’approvisionnement de Transport Express. Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd’hui au 01 43 18 28 30 ou demandez votre devis faites une demande de devis via notre site Internet ! On sera très heureux de vous donner un coup de main et vous pourrez compter sur notre efficacité et notre professionnalisme !
Pour tout savoir sur les dates des soldes d’hiver